Livraison & Délais

Dernière mise à jour : octobre 2026

✨ Chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage élégant, prêt à offrir.

1. Traitement de la commande

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

2. Délais et frais de livraison

Zone	Délai estimatif	Frais de port
France métropolitaine	3 à 5 jours ouvrés	Calculés au panier
Union Européenne	5 à 10 jours ouvrés	Calculés au panier
International	7 à 14 jours ouvrés	Calculés au panier

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période (fêtes, vacances scolaires, etc.).

3. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment sur notre page Suivi de Commande.

4. Emballage

Tous nos bijoux sont expédiés dans un emballage cadeau soigné : écrin ou sachet élégant, protégé pour le transport. Parfait pour offrir directement sans emballage supplémentaire.

5. Problème de livraison

Si votre colis est en retard, endommagé ou perdu, contactez-nous immédiatement à contact@oravelle.net en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

Questions ? contact@oravelle.net — réponse sous 24h ouvrées.